TutGood: отзывы, рейтинги, курсы

В общем-то, платформа нравится. За не такие уж большие деньги ребенок получил неплохую подготовку к школе. Подача знаний была не напрягающей, в игровой форме. Дочка выучила алфавит, научилась неплохо читать по слогам на время, считать до ста и складывать простые числа. Но что самое важное, репетиторы развили в ней логическое мышление. На данный момент ребенок чувствует себя в первом классе как рыба в воде, все предметы даются легко.

Изначально я переживала, помогут ли занятия, так как они проводятся онлайн. Но результаты были заметны с первых занятий. Дочь начала четко выговаривать 2 проблемные буквы. Занятия насыщенные, логопед показала необходимые упражнения и научила ребенка правильно ставить язык для произношения разных букв. Будем заниматься и дальше, чтобы исправить все дефекты речи.

После первого звонка менеджеры в звонили на перебой лижбы оплатили, минимальная сумма 7000 руб., уговаривали на 12 000 руб. Время на использование часов ограниченно, если бы ребенок занимался 2 раза в неделю, остались бы часы, и они не возвращаются.
Ребенок занимался несколько занятий, потом стало просто не интересно, монотонно, и приняли решение отказаться. На просьбу вернуть деньги за половину занятий, от которых отказались, менеджеры ответили отказом руководства и деньги не были возвращены!!!
Далее, по объективным причинам перестали заниматься, а часы снимались
Чистые мошенники!!!
Не связывайтесь с этой КОНТОРОЙ!!!

Купила их пакет на 2 месяца! Но по их вине логопед ушел! Другого логопеда предоставить они не могут!!!! После предложили мне за 2 дня продлить минуты! Но у меня еще осталось 200 минут . Ссылаясь на это если не купить то потеряете все минуты!!! Обманывают клиентов своих же !

Хочу предупредить всех сразу заранее-не связываетесь с этой онлайн школой! Учитесь на чужих ошибках.
Я повелась на рекламу блогеров, мол удобно заниматься из дома, относительно доступно, в любое время. Пробный урок прошел прекрасно, преподаватель увлеченный, хотели заниматься с ней, уверила, что в нужное нам время она свободна (в итоге она живет в Сибири и физически из-за разницы во времени не могла вести уроки вечером в будни), далее менеджер просто одолевал звонками, любые условия-рассрочка, скидка и прочее. Как только оплатила, началось: нужный нам учитель отменил 4 занятия без объяснения, поддержка не перезванивает, платформа постоянно виснет, преподаватели без предупреждения сами отменяют уроки, записаться проблематично. Выбрали другого преподавателя, ребенок только начал привыкать к расписанию и учителю, он уволился! И так было 3 раза! В итоге из-за этих нервов, отбили желание заниматься у ребенка напрочь. Сами преподаватели не особо мотивированы на уроки, больше общение, вместо чтения играли в крестики-нолики, например. Пользы и продуктивных занятий не получили, один стресс. В итоге остались минуты и 2 недели, пишу в поддержку по очередной отмене занятия, мне предлагают компромиссное решение, очень сожалея о сложившейся ситуации. На мою просьбу продлить подписку на 2 недели, чтобы успеть использовать минуты, отказ. Деньги тоже никто не возвращает, по условиям их оферты, на сайте размещена, но я не нашла, возврат возможен в первые 14 дней, но я читала отзыв другого пользователя, где и в этот срок не вернули. Вопрос был в 12 днях и решили бы его, с горем пополам дозанимались хоть с кем, но тут принцип и просто нечестное зарабатывание денег.

Отвратительно работает платформа
По неделям не могли записаться к нужному преподавателю
То пишет что есть свободное время а по факту его нет
И по итогу ребёнок 8 лет не захотел заниматься из за того что наш учитель отказался.
Выбрали другого не зашёл нам.
По итогу 2 месяца ребёнок на отрез отказался заниматься просто со слезами
Я не настаивал
Когда опять согласилась после долгих разговоров
Нам сказали что истёк срок нашей подписки хотя 2000 мин осталось и они сгорают
ПО ЗАКОНУ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
я проконсультировалась с юристом не имеют права отказать в услуге которую мы не получили.
На ПРИТЕНЗИЮ так и не о ветили

Постоянные замены времени и учителей. Из пяти всё-таки проведенных за месяц занятий - четыре преподавателя сменились. И если заплатили 15000 (это 2 месяца и есть абонемент) будьте уверены, что за не проведенные занятия - деньги не вернут.

здравствуйте! у нас тоже самое. сидим мониторим с дочкой учителей и приходит нам оповещение о том, что:
Здравствуйте, Нина!

Нам жаль, но преподаватель Лидия назначенный на 25.02.2023 13:00 по дисциплине Физика отменил урок по личным причинам.

Расстраиваться не стоит — мы уже нашли вам нового, классного преподавателя на замену. От вас ничего не требуется, просто решили вас предупредить 😘


С любовью, команда TutGood

зачем нам другой преподаватель.. мы платим им деньги и хотим получить результат… сколько нас таких?

Мы вынуждены отказаться от ваших услуг, так, как менять преподавателя каждую неделю и портить психику ребёнку мы считаем недопустимым и не позволим и далее это делать в отношении нашего ребенка!!!
Ваша бизнес-модель, при которой у нас из 10 занятий было 4 разных преподавателя, при которой преподаватели у ребенка могут сами отменять занятия как им лично вздумается и когда потом новые и новые преподаватели также проводят 1-2 урока и потом «передумывают», нас категорически не устраивает и абсолютно недопустима для образования несовершеннолетних детей.
Требуем провести расчёт по фактически проведенным занятиям и полный возврат
оставшихся средств. Нам не нужно больше молча назначать самостоятельно разных преподавателей в кавычках, тем более без нашего участия!!!

Оплату-возврат перевести на карту, с которой мы вам оплачивали.
В личном кабинете Профи. Ру я отменила заказ на ваши услуги!
В случае отказа от добровольного осуществления возврата мы будем вынуждены требовать неустойку за те потраченные недели с нулевым результатом и обратиться в суд для защиты наших интересов.

Я некому не рекомендую сервис TutGood!!!
Хорошо, что это были для нас не большие деньги и ДА, в ЭТОМ СЕРВИСЕ TutGood, ВАМ ДЕНЬГИ НЕ ВЕРНУТ!!!

Если вы решили заниматься с tutGood, то приготовьтесь потратить кучу своего времени на выбор нормального преподавателя, т.к. нет ни рейтинга преподавателей, ни отзывов, ни даже адекватно заполненной анкеты. Например, при поиске ЛОГОПЕДА, мне попадаются вот такие:
Высшее оконченное
Вуз
Саратовский государственный аграрный (явно не имеет отношение к логопедии, педагогике и педиатрии) университет имени Н.И. Вавилова
Опыт преподавания
менее года
Обучено учеников:
менее 10
Курсы повышения квалификации:
1. Факультатив. Частная практика логопеда. Организация и содержание работы логопедического кабинета (больше смахивает на менеджерские курсы. Ни слова о преподавании)
2. Практический мастер-класс (у кого он прошел этот мастер-класс? У блогера? или у соседки?) по использованию цифровых инструментов в преподавании
Достижения как преподавателя:
Сам попал на бюджет в 3 и более ВУЗов России (это лишь показывает, что человека неплохо натаскали по ЕГЭ, но никак не отражает уровень знаний в логопедии). Награда за участие во всероссийских конкурсах ( какие конкурсы? Игры на балалайке?),

Возможно, за этой анкетой скрывается прекрасный логопед (и у меня было такое, что попался шикарный логопед с пустой анкетой), но узнать об этом получится только лично пообщавшись, затратив свое время и деньги.

Если вам посчастливится и вы найдете хорошего преподавателя по предмету, не факт, что вам удастся с ним заниматься на постоянной основе, потому что совместить графики очень сложно.

Есть у вас возникнут какие-то проблемы, то помогать вам никто не будет с их решением. У tutgood есть "служба поддержки", которая вас поддержит словами "извините, за неудобства". Кстати, переписка с службой Показать полностью... сервиса через сайт НЕ СОХРАНЯЕТСЯ,
Несколько примеров о том, как происходит общение:

На 20:00 запланирован урок. Преподаватель не пришел (такое бывает часто) Обращаюсь в службу поддержки, т.к. в FAQ написано, что именно это надо сделать незамедлительно. В ответ тишина. НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ мне приходит сообщение: "Дайте мне немного времени, я сейчас уточню информацию..." Вы серьезно?!?!?!. Еще ЧЕРЕЗ ЧАС: "К сожалению ВЧЕРА преподаватель не смог подключиться. Нам очень жаль и т.д.. ".

ДВАЖДЫ, после сорванных уроков, мне приходили сообщения о том, что, оказывается, преподаватель, которого я ждала, уже НЕ СОТРУДНИЧАЕТ с ними. Т.е. фактически это мошенничество, когда предлагают воспользоваться услугой, оказать которую они заведомо не смогут. При этом я затратила свое время, подстраивала график, Но tutgood ценит только свои "время-деньги" . Для меня это яркий показатель низкого качества работы.

Не рекомендую данную платформу тем, кто ценит свое время, деньги и нервы.

Занимались с учителем дистанционно 3 месяца. Очень понравилась подача материала и интерактивность. Жаль в самой школе так не будет) Благодарим от всей семьи!

Захотел как-то я научиться играть на гитаре. Подумал, на счёт поиска репетитора, но на то время многие отказывались из-за Ковида. В поисках репетитора онлайн наткнулся на площадку «tutgood», там обучают и на музыкальных инструментах играть, и всему прочему, что связано со школой и не только. Зацепился за это, зарегистрировался, оформился как надо, попробовал. Как я понял, первое занятие идёт бесплатно. Репетитор подключился минут через 8, сразу после короткого знакомства и небольшого рассказа о себе, приступили к работе. Спустя 20 минут я уже вовсю перебирал аккорды, путешествуя по гитаре пальцами. За всё время, почти 5 часов обучения в общем, мне обошлись в 6 000р., что конечно дороже, нежели учиться самому, но зато гораздо быстрее и учишься от профессионала своего дела. Там имеются разные подписки, я же выбрал самую дешёвую, чтобы посмотреть, подходит ли мне это и что это даст. Платформой я полностью доволен, уже подумываю на счёт записи на «Финансовую грамотность». Обучение не томное, как в школе, к тому же, тебе ни куда не нужно идти, ты дома, в тепле и уюте.
Рекомендую тем, у кого проблемы со здоровьем, а пойти и поучиться чему-то хочется. Например школьникам, кто каникулы пробегал с пустой головой, перед началом учёбы самое то будет подтянуть материал с репетитором.

Нам нравится, удобный сервис. Коле очень нравится заниматься с Анастасией Лисициной. И мне нравится, как она работает, нашла контакт с ребёнком сразу, всё мои пожелания учитываются. Личностный подход. Посоветовали вас старшей сестре, которая хочет готовиться к ЕГЭ. Надеемся, что она тоже будет заниматься у вас. Еще про преподавателей добавьте информацию и вообще высший класс будет👍

Здравствуйте, спасибо 🙏🏻 занимаемся второй месяц, несколько раз в неделю. Тех поддержка всегда на связи, очень быстро реагирует. Профессионально, вежливо отвечает. Это ОЧЕНЬ важный момент. Реально оправдывает свою функцию. Педагог нам нравится, ребенок улучшил не только знания, но и в общем появился более серьезный подход к учебе. Появилась уверенность и вместе с ней дневник запестрил пятерками. Я вас рекомендую всем. Нам все нравится. Благодарим от души. Единственный момент, с этого ресурса приходят не совсем точные напоминания о занятии. Пожалуйста, откорректируйте 🙏🏻 Еще раз благодарим за работу

Мне не очень комфортно с платформой. Мне приходят лишние уведомления (автоматические уведомления после начала урока, причём о том, что учитель английского найден). В личном кабинете не первый раз исправляем информацию. Но наш менеджер все равно решает вопросы быстро и точнее, чем приложение. За дополнительные минуты от души спасибо))))

Добрый день! Дарья прекрасный преподаватель, который встретился нам абсолютно случайно (всего за 10 дней до окончания подписки), но сыграл для нас важную роль. За 10 дней очень плотной работы они вместе с Дмитрием сделали невозможное, натренировали Софью с практически 0 до среднего уровня, что позволило нам успешно пройти математическую вертикаль и перейти в кадетский класс, хотя если честно, то было много проблем с подготовкой. Спасибо огромное за таких преподавателей, надеюсь в дальнейшем на тесное и плодотворное сотрудничество)

Всем привет! Увидела здесь много восторженных отзывов, и не поняла, почему мой опыт отличается. Но от того ценнее будет им поделиться.
Итак, мы занимаемся в ТутГуд с сентября. Нам платформу порекомендовали в школе, очень хвалили. Мы были настроены абсолютно позитивно, но вот какие накладки я вижу:
1. Расписание. К нужному учителю попасть очень сложно, свободных окон очень мало и не факт, что они выпадут на удобное вам время.
2. Периодические траблы со входом на урок. Получаешь по 3 ссылки от менеджеров и попробуй угадай, какая твоя.
3. Опоздания учителей. С этим столкнулись лишь один раз, и учителя сменили, но всё равно неприятно.
Вместе с тем, есть плюсы, которые для нас перевешивают.
1. Очень хорошие учителя, если знать, к кому идти. Мы своим учителем (математика, средняя школа) готовы поделиться. Пишите, кому надо)
2. Удобная платформа. Можно и прогресс ребёнка отслеживать и получать фидбэк от учителей.
3. Дёшево. Тут добавить нечего.
Пока что очень хочется, чтобы поправили текущие косяки. Надеюсь это произойдёт.