Логотип Фоксфорд

Фоксфорд: отзывы, рейтинги, курсы

Общая информация о площадке, свежие отзывы и лучшие курсы

Фоксфорд — онлайн-школа для учеников 1−11 классов, учителей и родителей. На онлайн-курсах и индивидуальных занятиях с репетитором школьники готовятся к ЕГЭ, ОГЭ, олимпиадам, изучают школьные предметы. Занятия ведут преподаватели МГУ, МФТИ, ВШЭ и других ведущих вузов страны.

Для учителей проводятся курсы повышения квалификации и профпереподготовки, а для родителей — открытые занятия о воспитании и развитии детей. Проект является резидентом «Сколково».

Почему мы?

Наши преподаватели — эксперты ЕГЭ и ОГЭ, составители олимпиад и преподаватели лучших вузов страны.

Наши выпускники поступают на бюджет в МГУ, НИУ ВШЭ, МФТИ и МГТУ им. Н. Э. Баумана.

Вы можете учиться с любого устройства: компьютера, планшета, смартфона.

Разнообразные варианты обучения: курсы для школьников и учителей, индивидуальный репетитор, занятия в мини-группах, домашняя школа и экстернат.

Читать
3.93
3.93
Рейтинг за все время
2216 оценок
за все время
5.
5
1070
48%
4.
4
369
17%
3.
3
299
13%
2.
2
263
12%
1.
1
215
10%
Фильтр
по рейтингу
Сначала:
Фоксфорд: Отвратительный сервис
Логотип Фоксфорд
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Ужасный сервис

За время сотрудничества с Фоксфордом у моих детей было 7 преподавателей, работающих на постоянной основе в течение года, включая лето. Оплаченны услуги, как минимум, на 150 тыс. Мне приходилось общаться с десятками безграмотных ( и это в образовательной компании) менеджеров, которые никак на связаны друг с другом, дублируют информацию или противоречат друг другу. Просьбы не звонить на московский телефон ( мы часто бываем за рубежом) игнорируются. Занятия отменяются без указания причин. Последний случай вопиющий. У нас был прекрасный преподаватель по биологии, который на два летних месяца уехал в экспедицию. Фоксфорд закидал меня сообщениями о замене на время его отсутствия. Я поддалась. Половина занятий нового учителя была отменена без указания причин, при этом, оказывается, это моя вина, так как я должна была сообщить, что мне неизвестны эти причины, ведь Фоксфорд « «привык доверять своим преподавателям», и в нашем случае учитель должен был мне сообщить причину отмены. А сам преподаватель, как выяснилось, просто перестал сотрудничать с этой организацией.

В конце концов выяснилось, что наш прошлый преподаватель занял наше время другими учениками, не рассчитывая, что мы к нему вернёмся.
За что Фоксфорд получает деньги, для меня загадка. Все репетиторы регистрируются на других сайтах, а цены на их услуги разительно отличаются от тарифов Фоксфорда.

Показать весь отзыв
0 комментариев
Фоксфорд: Неграмотное ведение блога и социальных сетей
Логотип Фоксфорд

Достоинства:

Недостатки:

Показать весь отзыв
0 комментариев
Фоксфорд: негативное
Логотип Фоксфорд
Достоинства:
интересные программы удобство интерфейса
Недостатки:
коммуникация персонала

К сожалению осталось очень негативное ощущение по работе с Фоксфорд.
По пунктам.
1. Отвратительная работы службы поддержки. За менеджером нужно бегать - звонить бесполезно.
2. На любое обращение оператор КЦ составляет заявку ... а вы ждите - это может быть и пол дня и 2 дня.
3. Оплачивал договор с 9 утра до 13. бред причем оплата сама заняла время как в Озоне менее минуты. 2 раза заполнял документы. Почему то было 2 аккаунта. потратил пол дня времени... и к сожалению никто не может помочь ни менеджер ... ты за ним побегай. Ни тех поддержка - ее нет просто. Ни служба качества.
4. Написал претензию - отзвонились - говорят был технический сбой (просто врут) и с персоналом провели работу... просто простите отбрехались... не могу иначе выразиться - сорри эмоции
5. Резюме - не рекомендую покупать геморрой

за собственные средства
Показать весь отзыв
0 комментариев
Фоксфорд: Небрежное отношение к потенциальному клиенту
Логотип Фоксфорд

Достоинства:

Недостатки:

Показать весь отзыв
0 комментариев
Фоксфорд: Отвратительная школа. Худшая из всех которыми пользовались.
Логотип Фоксфорд

Достоинства:

Недостатки:

Показать весь отзыв
0 комментариев
Фоксфорд: Отвратительно, бесполезная трата денег
Логотип Фоксфорд
Достоинства:
есть хорошие учителя (к которым попадаешь только если тебе повезло
Недостатки:
Клиентская поддержка не РЕАГИРУЕТ по 2-3 дня, а на претензионный сообщения неделями. Учителя равнодушно относят к обучению ученика.

Приобретен пакет за 149 тыс. включающий гарантию поступления. Ребенок: парень 17 лет, 11 класс!!! Учился не на 5, но на 4.
Гарантией не планировала воспользоваться, так как интересовали только репетиторы и вебинары (все остальное нет).
Фоксфорд заявлял, что приобретенная программа обеспечит готовность ребенка к сдаче ЕГЭ!!!!

Что я получила по результату 5 месяцев обучения ребенок:
-не сдал пробный (по физике), после выяснения почему так с репетитором, стало ясно что за 5 месяцев ( при интенсивности занятий - 2 раза в неделю) - они прошли только 8 заданий из 26!!!!! как так-то!!!!! то есть по 1,5 задания в месяц (то есть 8-9 занятий)
- не сдал пробный по математике, аналогичная ситуация.
- не сдал пробный по информатике.

Отдельно стоит упомянуть кураторов, которые общаются в рамках программы с ребенком.
По результату общения в парнем, который ненамного старше моего сына, мой сын уверено заявил, что ему сказал куратор, что остальные предметы не важны!!!! и хорошие оценки тоже по ним не нужны. чудом ( а вернее на знаниях полученных ДО ФОКСФОРДА) мы получили в полугодии 4 по остальным предметам!!! но классный руководитель прокомментировала об изменившемся отношении к учебе по "НЕВАЖНЫМ" (согласно позиции КУРАТОРА Фоксфорда) предметам.

Все вышеуказанное привело к тому, что в настоящий момент я еле нашла репетиторов (так как хорошие репетиторы уже сформировали себе пул учеников и у них уже устоявшееся расписание)!!! и ребенок теперь должна за 2,5 месяца пройти 9 месячный материал по физике, математике и информатике!!!!!

И ребенок не понимает почему сейчас должен за ТРОИХ пахать, ведь 5 месяцев "ОН ЖЕ ВЫПОЛНЯЛ ВСЕ ЧТО ГОВОРИЛИ РЕПЕТИТОРЫ!!!!"

Я поверив Фоксфорду сделала большую ошибку!!! Им наплевать на детей!!! На их поступление, так как ФОРКСФОРД знает, что условия гарантии не выполнить, да и родителям в этой гарантии нет утешения, так как ребенок вместо университета попадет в армию!!!
Показать весь отзыв
0 комментариев
Фоксфорд: Не рекомендую
Логотип Фоксфорд
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Само обучение там одни минусы. Знания не дают

Это школа, ориентированная только на получении своей прибыли. Программа отстает почти на 1 год от обычной общеобразовательной. И странное мягко говоря расписание-например в 6 классе 4 р (!) в неделю урок физической культуры. И это в условиях онлайн обучения. Урок математики, русского

языка всего 2 р (!) в неделю. Учитывать пожелания родителей не хотят, менеджеры попросту игнорируют. Обучение в Фоксфорд - Пустая трата денег
Показать весь отзыв
0 комментариев
Фоксфорд: Ужасно
Логотип Фоксфорд
Достоинства:
дистанционно
Недостатки:
плохое качество оказания услуг

Преподователь по физике Г. М. Волчанов

не компетентен. Пол урока пытался решить задачи, ответы в его решениях очень редко сходились с ответом из сборника, к урокам не готовился. Контрольную работу по теме "теплота" решил с ошибками уровня школьника 8-ого класса. Весь пакет оставшихся занятий фоксфорд перенести отказываются. Итог: 3 месяца занятий в ноль, часы на разговоры с поддержкой, которая тоже не справляется с возложенными обязаностями, истрёпанные нервы. Даже сейчас после 4-х попыток дозвониться до поддержки не получилось. Если хотите потратить время и деньги в пустую, а ещё и истрепать нервы, то добро пожаловать в фоксфорд!
Показать весь отзыв
0 комментариев
Фоксфорд: Не рекомендую. Начальное образование не дают никакого.
Логотип Фоксфорд
Достоинства:
нет
Недостатки:
низкое качество образования

В школе не выстроена система начального образования. После года обучения во втором классе у племенника нет элементарного понятия состава числа 10, по русскому языку знаний нет от слова совсем. По итогу второго класса не помнит даже количество гласных букв, фонетический разбор в школе не проходили. Никаких фундаментальных знаний начальная школа не дает. Зря потраченные время и деньги.

Но это только полбеды. Как оказалось обсуживают быстро только при записи в школу и ежемесячной оплате. Уже месяц звоню и пишу в школу, чтобы получить документы подтверждающие факт обучения и табель успеваемости. Удосужились перезвонить только после 4-х дневного штурма по телефону и угрозы написать отзыв в интернете. Поскольку, документы запрашивала на ребенка, которого взяла на данный момент в опеку и пытаюсь оформить в общеобразовательную школу, процесс затянулся по моей вине, я предоставила подтверждающий документ об опеке через 1,5 недели. Через 2 дня отправили только договор и справку, подтверждающее обучение. Табеля успеваемости до сих нет. На письма не отвечают, по телефону обещают перезвонить.
Для начальной школы категорически не рекомендую.

Показать весь отзыв
0 комментариев
Фоксфорд: Разочарование
Логотип Фоксфорд
Достоинства:
Не нашла. Не было возможности
Недостатки:
Плохая коммуникация Отсутствие сервиса Нет помощи и заинтересованности

Мы выбрали самый дорогой курс с сопровождением для ребёнка 5 класса.

Хорошо общаются изыскивают варианты связи, вплоть до личных контактов, пишут и звонят... до момента оплаты

Потом все идёт не так.
1. Уже почти неделю нет доступа к урокам. 42 тыс в месяц!
2. Все проблемы любезно передают, но ничего не решают.
3. Бизнес-аккаунт читает сообщения и изредка сухо отвечает, что что-то решают.
4. Самостоятельно никто не связыватся, чтобы что-то разъяснить или хотя бы дать информацию о статусе проблемы.
5. Кураторы/наставники-студенты, которые днем мало вообще чем могут помочь, так как сами на учёбе.
6. Возможность общения через скайп или ватсап не рассматривают (служба поддержки и управляющая часть компании)
7. Даже сообщения о желании вернуть деньги в бизнес-аккаунте игнорируются

Не рекомендую, особенно если вы за границей! Может кто-то может подпинывать их, находясь в России, но звонки по телефону для нас с другого континента очень дорогие.
Будем возвращать деньги. Сервис хуже некуда! Повелась, на "хорошие", видимо проплаченные отзывы.
Показать весь отзыв
0 комментариев
Фоксфорд: Купили две программы обучения – ничего не работает
Логотип Фоксфорд
Достоинства:
Онлайн
Недостатки:
Онлайнов много, вопрос как учиться, если ты оплатил, но тебе не дали возможность

Техподдержка отвечает сутками, личный менеджер читает и молчит, дозвониться не возможно. Если отвечает техподдержка, то не по сути, потом снова долго ждёшь. В итоге могут ответить вообще не по делу и пропасть.

Купили две программы, включили только одну, без второй невозможно пройти курс полноценно. Потом довключили вторую, но не с тем расписанием. Пока настраивали, отключили другие возможности.
Так продолжается уже весь сентябрь. Писала на все адреса, во все мессенджеры, звонила каждый день.

Если ваше время дорого вам, не рискуйте его потратить впустую. И внимательно смотрите, что подписываете, сохраняйте все документы. Потому что в итоге вам могут сказать, что вы вообще не то купили, даже если все менеджеры по телефону и в переписках утверждают про конкретный пакет и согласовывают его с вами. А если что-то поломается, могут сказать, что когда работало - это было в счёт моральной компенсации до определённого числа, а так вообще у вас это не оплачено)))

Про возврат денежных средств не отвечают. Попали в ловушку

В итоге это мошенничество и статья.

Что важно: здесь и в чате родителей после плохого отзыва или жалобы прилетают санитары леса и сразу пишут хорошие отзывы, чтобы твой улетел вниз. Так работает управление репутацией в сети, так работает и фоксфорд. Типа на 1 отзыв столько положительных. Мы так и повелись, а по ходу дела разобрались.

Все родители в чате, которые недовольны, сильно критикуются санитарами, и уже набралась целая отдельная

группа, которая массово сравнивает остальные школы с фоксфордом и переводит детей туда. Вариантов много, просто уделите этому время, чтобы подобрать для ребёнка то образование, на которое вы будете тратить своё время не зря.

Показать весь отзыв
0 комментариев
Фоксфорд: К сожалению, полный регресс. Теперь эта школа для троечников.
Логотип Фоксфорд
Достоинства:
Пока еще остались отдельные классные преподаватели.
Недостатки:
В целом преподавательский состав стал гораздо слабее (не дайте себя обмануть званиями, это не всегда о чем еще говорит).

Нам есть, с чем сравнивать, мы пришли в Фоксфорд четыре года назад и ещё успели застать великолепный преподавательский состав, когда курсы слушали с удовольствием не только ученики, но и родители (при возможности).

Тогда все было настроено не на сбор денег, а на обучение. С тех пор многие преподаватели, которые создавали эту школу, были уволены (умные люди нигде не нужны). Последней каплей для нас стало увольнение преподавателя по истории, к сожалению, фио указать нельзя (поверьте, очень классный педагог). Причем никогда не знаешь, что тебя ожидает в предстоящем учебном году: оплачиваешь обучение, а 1-го сентября оказываешься перед фактом, когда уже "поздно метаться". Нужно быть готовым и к тому, что с каждым годом будут расти стоимость обучения и меняться условия (не в лучшую сторону, как вы догадались). Итог: в настоящее время у школы не лучший преподавательский состав, но пока еще есть отдельные классные педагоги (мало очень осталось); безобразная служба поддержки и ещё более безобразные методисты, составляющие задания с кучей ошибок (даже в контрольных); тьюторская поддержка и сопровождение наставниками - это полная ерунда, не работает от слова "совсем" (не дайте себя обмануть). В общем, школа регрессирует, не нужно слушать об успехах выпускников, это было в прежней жизни. Теперь ученики школы - это просто источник дохода, ничего личного.
Показать весь отзыв
0 комментариев
Фоксфорд: Совершенный кошмар
Логотип Фоксфорд
Достоинства:
нет
Недостатки:
не перезванивают, не отвечают на вопросы, забивают на клиента

Хотели приобрести курс на лето.
Кол. центр взял телефон и никто не перезвонил в течении недели.
После 2-го звонка, обещали выяснить ответ на вопрос и снова пропали.
В итоге купила курс методом научного тыка, в целом качество устроило.
Через неделю перезвонил менеджер и пытался выяснить с какой почты купили, лол... вы еще процент получить что-ли решили ничего не сделав?
Были косяки по домашкам у платформы, но допустимо. Решили перейти на семейное обучение.
Менеджер с номера на сайте переправила на другой, там сказали, что перезвонят и ... звонка не случилось. Просто отвратительный клиентский сервис, на входе понятно, что школе плевать на клиентов.

Показать весь отзыв
0 комментариев
Фоксфорд: От учеников из РЕГИОНОВ РОССИИ нужны только деньги
Логотип Фоксфорд
Достоинства:
Есть очень сильные преподаватели
Недостатки:
занятия проходят ночью в 00ч, в 01 ч, им не интересно, что где то ночь и в 6ч утра уже вставать.

Расписание составляется так, что занятия из-за разницы часовых поясов проходят в 00-01 час ночи. На просьбы не реагируют. Ориентированы только только на учеников москвы и ближайших к ней городов. Стоимость для удаленных от москвы населенных пунктов очень большая.
Показать весь отзыв
0 комментариев
Фоксфорд: Печаль(( После получения от вас оплаты за услуги вами уже не интересуются
Логотип Фоксфорд
Достоинства:
только преподаватели!!!!
Недостатки:
вся организационная работа с родителями, детьми, кураторами построена ужасно!

Ребенок проходил обучение на данной платформе в 10 классе.
Отдел продаж - будет Вашим "лучшим другом" пока вы не произведете оплату, а потом... потом все очень грустно! Достучаться и получить какую-то более-менее достоверную информацию по интересующему вопросу, очень сложно(((

Не являясь больше учеников данной онлайн-школы мы с удовольствием приобретали курсы по подготовке к сдаче ЕГЭ. Хорошим на этой платформе являются только преподаватели, которые на 100% выкладываются для своих онлайн-учеников.
Как только на одном из выбранных нами курсов прошла информация о допкурсе по ДВИ по физике, ребенок сразу его приобрел, оплатив по своей карте. До начала данного курса отпала необходимость в сдаче ДВИ и был сформирован запрос на возврат денежных средств. Сначала пытались вручить какие-то баллы вместе денег, потом нужно было заполнить заявление на возврат от взрослого (что было также сделано).
Затем начинается самое интересное! Возврат будет осуществлен в течение 10 рабочих дней (хорошо, мы подождем), но естественно ничего не вернулось на карту за указанный период. Написали повторно запрос, пришел ответ:"Возврат оформлен. Сроки поступления денежных средств зависят от внутренних процедур вашего банка и могут достигать 30 рабочих дней, но, как правило, перевод занимает 2-3 рабочих дня."

Увеличив возврат денег до 40 рабочих дней одним махом. Попытались дозвониться до старшего куратора/зауча..., который мог бы прояснить ситуацию с нашим возвратом, но на связь вышел специалист Яна, которая принимала наше заявление на возврат и должна была его передать в нужный отдел и сообщила, что на их стороне произошла какая-то заминка и нам нужно ждать возврат в течение 30 р/д, как указано было выше.
Никаких извинений со стороны фоксфорда в лице данного сотрудника мы не получили(

ребята, будьте готовы к такому общению с вами после оплаты обучения! В принципе из-за этого мы и не стали продолжать свое обучение у них в 11 классе(((
Показать весь отзыв
0 комментариев
Фоксфорд: Ужасное обучение
Логотип Фоксфорд
Достоинства:
Не обнаружено
Недостатки:
Плохая работа менеджеров. Ужасная платформа. Халатность кураторов

Никому не советую связываться с этой онлайн-школой. Менеджеры работают ужасно, связаться с кем-то вовремя невозможно. Невозможно также найти подходящего преподавателя, есть большая вероятность столкнуться с учителем, не заинтересованным ни в своей работе, ни в учениках. Платформа работает плохо, виртуальный класс постоянно зависает. Спокойнее и проще найти репетитора по отзывам знакомых.
Показать весь отзыв
0 комментариев
Фоксфорд: Непонятная мутная компания
Логотип Фоксфорд
Достоинства:
Пока ни одного
Недостатки:
Менеджеры не перезванивают сутками Указанные номера не отвечают

Я не могу дозвониться до данной школы уже вторые сутки. Все указанные номера на сайте- не работают, не отвечают и не перезванивают. Хотела ребенка перевести на обучение в данную школу, но увы... уже на начальном этапе крайне не нравится данное поведение данного заведения. Почему невозможно дозвониться... не понятно. Почему номера не активны... тоже не понятно. Как решать вопросы- не понятно. Много отрицательных отзывов о невозможности вернуть деньги тоже насторожили. Тем более на сколько я выясняла ещё в июне 2020- берут оплату сразу за весь год. И кто ответит на вопрос- если мы через два месяца решим уйти, вернут ли нам деньги за оставшиеся месяцы, которые услугу мы не получим??? Много вопросов и их надо решить как можно быстрее... сегодня уже 28 августа 2020... и 1 сентября хотелось бы успеть начать занятия.
Показать весь отзыв
0 комментариев
Фоксфорд: Отвратительная работа менеджеров!
Логотип Фоксфорд
Достоинства:
Не обнаружены
Недостатки:
Менеджеры.

Отвратительная работа менеджеров Фоксфорда. Не владеют точной информацией, не знают о спецпредложениях в компании. Нескоординированны, не слышат клиента, не понимают поставленную перед ними задачу, не отвечают на звонки, перезванивают через два дня и даже через неделю, когда вопрос уже не актуален.
До занятий и репетиторов мы даже не дошли!
Показать весь отзыв
0 комментариев
Фоксфорд: шок после оплаты школы
Логотип Фоксфорд
Достоинства:
Великолепные репетиторы
Недостатки:
После оплаты школы ждем уже три дня. Нас кинули? Обратной связи нет.

Преподаватели умнички, работают. Это впечатление от репетиторов. Проплатили в итоге школу. И шок!!! Менеджеры и обратная связь просто ужасает. Ждем три дня! Тишина... Нас кинули?
Показать весь отзыв
0 комментариев
Фоксфорд: отвратительно
Логотип Фоксфорд
Достоинства:
пока никаких
Недостатки:
некорректная работа сайта при оплате,будьте осторожны!

Я зашла на сайт и каким то чудесным образом оплатила курс за 990 рублей с чужого аккаунта! При оплате сайт не попросил никаких логинов и паролей!! После оплаты я поняла, что курса нет, регистрацию никто не предложил, хотя обычно на иных сайтах при оплате просят регистрацию ( называется поспешишь - людей насмешишь).
Далее я обратилась в службу поддержки и началась невероятная катавасия. Пишут разные люди, каждому из них я объясняю одно и тоже. Второй раз уже подтверждаю оплату! В итоге, меня уверили, что я произвела оплату с аккаунта своего ученика, хотя никаких учеников я в жизни на этом ресурсе не регистрировала!!! Как решение проблемы мне предложили писать на ту почту совершенно неизвестную, с просьбой написать им в службу поддержки, чтобы этот мой курс перенесли на меня. Я конечно написала, но, а если он мне не ответит??? Неужели после подтверждения мною оплаты этого курса нельзя просто мне его добавить??? Я уже учиться не имею никакого желания на данном сайте!!! Даже если наконец то и получу долгожданный курс!
Показать весь отзыв
0 комментариев
Фоксфорд: Никогда не регистрируйтесь там когда что нужно срочно.
Логотип Фоксфорд
Достоинства:
Это малое удобство во время карантина
Недостатки:
Это всё остальное

Я не знаю как он многим нравиться но это не кому не советую у меня из-за этой
фигни двойки, могли поставить и я ставлю два. Но если бы они сделали нормальную мобильную версию это было бы два а так это кол и даже его не заслуживает.
Показать весь отзыв
0 комментариев
Фоксфорд: Ужасная организация!
Логотип Фоксфорд
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Ужасная организация

Добрый день!
Оплатили сыну, ученику 6 класса, курс за 7 класс по физике. Хотели начать изучать физику. Поняли, что не понимаем.
При оплате было условие о возврате, если курс не подойдет.
Попросили вернуть деньги. И сколько получили условий о возврате, вернее причин почему его не могут вернуть.
Ужасная организация!
Показать весь отзыв
0 комментариев
Фоксфорд: Отвратительно
Логотип Фоксфорд
Достоинства:
Реклама сайта
Недостатки:
Не понятный интерфейс. Всё очень плохо

Убила целый день! Тупой сайт! Глючит.
Если не можете обеспечить комфортный процесс, не нужно позиционировать себя так круто.
Некчемный сайт.
Показать весь отзыв
0 комментариев
Фоксфорд: Некомпетентные сотрудники. Или просто кидалы
Логотип Фоксфорд
Достоинства:
пока не заметила
Недостатки:
обманывают

Купила на Фоксфорде курсы по акции "покупай со скидкой сегодня, занимайся с сентября". После оплаты оказалось, что доступ курсов до 31.08.2019. т. е. речи о сентябре вообще нет. Обратилась в тех поддрежку с вопросом: как так? У вас же написано... курсы выбирала из раздела акции... Тут же на сайте все исправили, не дав ответа. Когда потребовала вернуть мне деньги или продлить доступ, предложили доплату за курсы до 31.08.2020. Ладно, доплатила.
В течение лета еще прикупила курс. Теперь считаю: еще немного доплачу и можно полностью абонемент купить. Пишу в поддержку: мол, хочу обменять с доплатой на абонемент.
И тут началось нечто... оказывается тех. поддержка в упор не видит какие курсы мне доступны и какого учебного года. Не знают что я купила, сколько я заплатила и т. д... Не ожидала... Вот и думаю, если уже сейчас такие проблемы с поддержкой, что ж будет дальше-то...
Показать весь отзыв
0 комментариев
Фоксфорд: Катастрофа
Логотип Фоксфорд
Достоинства:
Так и не увидели
Недостатки:
Один большой минус

Фабрика по облапошиванию и отъему денег. Всеми правдами и неправдами требуют предоплату, после которой весь сервис спускают на тормоза. Если что-то вас не устроит, то вернёте деньги не раньше, чем через месяц в лучшем случае. Большинство не имеет педагогического образования и находится в захолустье, отсюда и плохая связь . Стоит ли доверять своих детей этой компании? Решать Вам, но я исходя из собственного опыта не рекомендую.
Показать весь отзыв
0 комментариев
Фоксфорд: Обман.Хорошенько подумайте прежде чем туда попасть!
Логотип Фоксфорд
Достоинства:
Нет плюсов
Недостатки:
разочарована!бесконечность минусов! -_-_-

Менеджер [ФИО вырезано модератором] ввела меня в заблуждение, впарила входные тесты и всё... ни ответа ни привета--читает в вотсап и молчит. Сын 8 ! класс старался, всё прошёл, а они взяли и просто удалили его тесты, потому что я этой [ФИО вырезано модератором], видимо надоела со своими вопросами. Приложу фото--одно тест за 8 класс, а второе то, что сейчас там осталось за 5 класс(это ещё со времён нашей очной средней школы осталось)Хорошенько подумайте, прежде чем тратить своё время и деньги на эту школу!!!

Это 8 класс-- прошли входное тестирование

Удалили всё и наше входное тестирование за 8 класс. Осталось только с 5 класса, когда нам в школе впихивали впервые эту платформу
Показать весь отзыв
0 комментариев
Фоксфорд: После оплаты на вас кладут большой и толстый
Логотип Фоксфорд
Достоинства:
Вас заспамят звонками и назовут кисонькой
Недостатки:
Жалко 4 тысячи, могла купить абонемент на тренировки

Читала отзывы здесь, в целом понимала, что может произойти, но регулярное неистовое названивание с разных номеров и нежный-сюсюкающий голос менеджера все ж таки развел на покупку курсов репетитора. Как ни странно, и правда дали доступ к курсам после оплаты. Только вот вместо оговариваемых 2 часов в неделю один час. Не проблема, пишем в поддержку и ждем. Ждем. Итог один, игнорирование - 4 тысячи они уже получили, зачем разбираться с проблемами, это не принесет деньги.
Если вы читаете этот отзыв перед покупкой чего-либо у фоксфорда, пожалуйста, НЕ НАДО вносить туда деньги, при любой проблеме вы будете разбираться в одиночку, а проблемы будут, потому что на качество своих услуг этой компании уже давно плевать.
Показать весь отзыв
0 комментариев
Фоксфорд: Некомпетентные ребята, пытаются срубить денег!
Логотип Фоксфорд
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Только минусы

Если вам нужны знания, проходите мимо этой школы!!!
Прошла курс по переподготовке. Продают запись вебинаров!!! Серьезно?! Половина лекций просто говорильня с людьми на вебинаре, т. е. я как бы не причем получается как ученик! Курс явно был рассчитан на повышение квалификации, А ! продают как переподготовка! Подача материала заунывная! Чтобы получить диплом, нужно выполнить тест и контрольную, ее проверяют... ВНИМАНИЕ, 1 МЕСЯЦ!! Если ваша работа не устроит проверяющего, вы ее переделываете и проверка занимает еще 1 месяц! Поберегите нервы, выбирайте другую школу!
Показать весь отзыв
0 комментариев
Фоксфорд: Бардак и некомпетентность.
Логотип Фоксфорд
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Отвратительное отношение к клиентам

Знакомство с Фоксфордом закончилось, не успев начаться. Оставила на сайте заявку на звонок, перезвонил какой-то юноша, после каждого вопроса долго щелкал клавишами, потом сказал, что перенаправит к нужному специалисту. Послушала Вивальди на гудке и всё отключилось. Перезвонила ещё раз по многоканальному. Минуты через три ответила сонная барышня, выслушав запрос, тоже принялась щёлкать клавишами, затем всё отрубилось. Решив, что Бог любит троицу, набрала в третий раз, привычно послушала Вивальди три минуты, и решила, что нет уж, спасибо. Читаю отзывы, вижу, что преподавание на том же уровне, что и администрирование...
Показать весь отзыв
0 комментариев
Фоксфорд: От восхищения до разочарования
Логотип Фоксфорд
Достоинства:
Сайт и обещания
Недостатки:
Нет организованности

Так все прекрасно начиналось: отличный сайт, вежливые менеджеры, письма и... Вводное занятие по химии не состоялось - преподователь не вышел на связь, только когда отписала в чат - перезвонили. Ребенок ждал 20 минут, настрой пропал, теперь отказалась совсем заниматься - не понравилось такое отношение. ЛК удалила - заниматься больше не планируем, раз не смогли даже ВУ организовать.
Показать весь отзыв
0 комментариев
Фоксфорд: Конченое днище.
Логотип Фоксфорд
Достоинства:
не заметил
Недостатки:
кривая жопорукая поделка

В связи с коронавирусной изоляцией наша школа выбрала местом дистанционных занятий платформу "фоксфорд". Ребенок учится в третьем классе.
Прозанимались мы немного, так как по-видимому этот вынужденный симбиоз одинаково неинтересен обоим его участникам и занятий поэтому практически нет.

Но и этого немногого вполне хватило, чтобы придти в ужас.
То у них училка математики говорит одно а пишет другое, то в тестовом задании поля ввода перепутаны, то задания такие, что даже взрослые не в силах понять суть вопроса.
Вот пример НЕПРАВИЛЬНОГО ответа по мнению фоксфорда.
после буквы стоит поле ввода, в которое надо записать букву, чтоб получилось её название.
ну то есть "б..." + "э" это "бэ", "в"+"э" ="вэ". но для "эн" поле ввода стоит ПОСЛЕ буквы "н". и если записать туда "э", то получится "нэ", что неверно. И в условии заявлено "некоторые ", что для нормального человека подразумевает "возможно не все". Разумеется мы три буквы пропустили.
Но ответ оказался неверным...

Окна с заданиями не адаптированы под ноутбук. Например есть варианты. где ответ надо перетащить мышкой в соответствующее окно. Но тут возникает проблема - если на экране виден ответ - то не видно поле ввода, нужно прокручивать экран. Если уменьшить масштаб, чтоб всё помещалось, то не видно уже написанное. Муки те еще. А задание на время, между прочим.
И это только из последнего.
В общем впечатления крайне негативные.
Какая-то лоховодческая шарага с полуграмотными неграми. По крайней мере в том, что касается начальных классов.
Показать весь отзыв
0 комментариев
Фоксфорд: Развод на деньги
Логотип Фоксфорд
Достоинства:
нет, разводилово на деньги
Недостатки:
один сплошной минус. вынуждают родителей платить , хотя обещали нормальный доступ. Если бы не принудиловка в школе, я бы и не посмотрела на этот сайт.

на дистанционном обучении во время самоизоляции в приказном порядке детям всей школы сказали идти на этот фоксфорд. Учителя дали ссылки на якобы бесплатные уроки. Дети прошли по ссылкам … и вуаля! Заплатите нам 1170 рублей в месяц, что бы вы сделали домашнюю работу и вам не поставили 2 в журнал!!! Шикарный развод. Кто-то хорошо заплатил за продвижение сайта через принудиловку в школе. Пошёл к чёрту этот Фоксфорд. Абсолютно не порядочные люди.
Показать весь отзыв
0 комментариев
Фоксфорд: Навязано школьными учителями
Логотип Фоксфорд
Достоинства:
удобная форма заполнения тестов
Недостатки:
низкое качество тестов

Вынуждены пользоваться платформой, так как учителя требуют регистрироваться и проходить тесты в этом фоксфорде. Ясно, что конечная цель платформы получить реферала и тянуть оплату с родителей, однако уровень тестов сильно оставляет желать лучшего. Составители тестов делают их на скорую руку, допуская ошибки и двусмысленности, которые делают из тестов "угадайку" (наиболее явно - английский язык и математика). Нет желания в этом участвовать, тем более платить за это деньги. Очень сожалеем, что в условиях удалённого обучения кто-то выбрал именно этот портал.
Показать весь отзыв
0 комментариев
Фоксфорд: кол только потому, что меньше нельзя
Логотип Фоксфорд
Достоинства:
нету
Недостатки:
очень сильная неразвитость сервиса как в целом

Был зарегистрирован в сервисе со школы, и подумав, что там мне будет понятнее, и я смогу лучше подготовится к экзаменам и перешел на обучение в экстернат фоксфорд, но увидев полностью противоположные результаты от ожидаемых, расторгать договор решили уже через триместр обучения.

И тут начались проблемы: мы сразу же позвонили по горячей линии ( так называемой)
Нам сказали, что платить больше не надо и договор на стадии расторжения, но не все так просто.
В начале с привязанной карты списали всю находящуюся на ней сумму, и после разговора опять по прямой линии, нам сказали что договор мы ещё не расторгли подождите
Сегодня мне пришло сообщение, что я должен 3000 непонятно за что, но на прямую линию уже никто не отвечает, а куратор который должен по факту помогать решать подобные ситуации сказала: не ну а я тут при чем!?
Ну вот после этого и думай
Желаю чтобы сервис скорее закрылся, а лучше его закрыл роспотребнадзор за мошенничество)
Показать весь отзыв
0 комментариев
Фоксфорд: Плохо
Логотип Фоксфорд

Достоинства:
Красивый сайт
Недостатки:
Не серьезно все это

Моя дочка спортсменка и как у всех возникают сложности с посещением школы. При этом не хотелось бы терять уровень знаний, потому что учится она отлично. В прошлом году пользовались услугой другой интернет школы, поэтому есть с чем сравнить на отклики. Позвонила я в Фоксфорд проконсультироваться, записали тел, сказали перезвонят. Ждала несколько дней, сама дозвониться не могла, когда дозвонилась опять сказали перезвонят. Вот жду уже 2 недели )))) И это перед 1 сентября, когда ребёнку надо определяться с обучением. Слов нет, первый раз сталкиваюсь с таким отношением к клиенту и это не краткосрочный курс, а возможность поиметь клиента на много лет вперёд. Начитавшись здесь отзывов думаю что слово поиметь обретает у школы иной смысл ... Не верю, что это заведение может носить какой-то серьезный характер и настроен действительно на свою работу. Две недели, Карл ! ))

P.S. В другой школе у нас не было проблем ни с общением, ни с реакцией, ни с камерами и т. д. Звонят по первому клику через 5 мин. Все четко отлажено и цена дешевле ! Всем удачи !

Показать весь отзыв
0 комментариев
Фоксфорд: Отвратительное обслуживание
Логотип Фоксфорд
Достоинства:
Никаких
Недостатки:
Развод на деньги

Купила сыну два курса экспресс-подготовки к ЕГЭ по информатике и обществознанию, оформив кредит Сбербанка. От банка пришли все подтверждения об оплате курсов, но каково было моё удивление, что в личном кабинете сына эти курсы не появились.
Позвонила по номеру 8 800, объяснила всё, оператор сказала, что курсы появятся в течение суток. Прошли сутки, ничего нет. Написала в поддержку, получила ответ, что курс появился в личном кабинете. Но! Появился только курс по информатике, а по обществознанию нет, было написано внесите оплату. Написала в поддержку, ответа нет, написала ещё раз, никакого ответа не получила. Позвонила по номеру 8 800, девушка ответила, что в момент оформления заказа в корзине был курс по подготовке к декабрьскому сочинению, его и открыли. Но я не заказывала этот курс!!! Для чего он нужен в январе 11 класса, у него и стоимость дешевле!!! Обещала помочь, но так и нет ответа!!! Это развод! Вполне официальный. Как же так можно? Люди не от хорошей жизни в кредит покупают...
Показать весь отзыв
0 комментариев
Фоксфорд: Негативное впечатление
Логотип Фоксфорд
Достоинства:
Для себя не обнаружили
Недостатки:
Безответственное отношение к ученикам

В конце августа оставили заявку на сайте для занятия с репетитором по английскому языку. И вот сразу надо было задуматься, так как ответа не было и пришлось лично звонить и напоминать о пробном занятии. В итоге через день предложили выбрать время урока.
Педагога выбрать не предлагали. На пробном занятии нам понравилось, согласовали сразу расписание и оплатили 25890. Ждали первого урока, но как оказалось, то это были лишь устные договоренности, а в личном кабинете ничего не отображалось. Пришлось звонить и писать снова. 7 сентября подтвердили педагога, расписание и снова стали ждать. Первый урок должен был состояться 12 сентября. 11 сентября получили милое уведомление с напоминанием, что у сына урок. Следующее напоминание было утром 12. В назначенное время преподаватель на связь в Скайп не вышел. Немного подождав, сын связался с учителем и выяснил, что она больше в Фоксфорд не работает и они должны были связаться, обговорить новое расписание и учителя. Но нет, никто не писал и не звонил. Всю субботу потратили на выяснение обстоятельств. Звонки, переписка, обещания перезвонить. В итоге добились списка новых преподавателей, была уверена, что высылают тех, кто попадает под озвученное нами расписание. Но выбранный репетитор занимается с 12 ночи и до 17.00, что совершенно неадекватно и не подходит под наш запрос. Написали в ответном письме отказ от их услуг и просьбу о возврате денег. Ждём ответной реакции третий день. Не помогают ни письма, не обращения на сайте, ни личные звонки. Отношение к клиентам отвратительное
Показать весь отзыв
0 комментариев
Фоксфорд: очень плохо
Логотип Фоксфорд
Достоинства:
не нахожу
Недостатки:
деньги взяли, а документ не прислали

обучалась на курсах повышения квалификации, не все задания открываются, не все лекции возможно просмотреть, но так как я решила контрольную работу, то мне пообещали выслать сертификат. после нескольких недель ожидания я начала им писать ВК, потому что форма обратной связи работать перестала. Сначала они мне отвечали, что сломалась система, так как им пришлось печатать более 80 тысяч сертификатов и просили подождать еще неделю, я ждала две недели, но сообщение об отправке документа так и не пришло. Хотела уточнить ВК на странице в чем дело, оказалось, что там опция "написать сообщение" уже для меня не открывается. таким образом, мои деньги ушли в компанию, сертификат мне не прислали и моя аттестация рухнула, вобщем я еще и взарплате теперь потеряю. Не связывайтесь с Фоксфордом! Фокс-лиса (врунья и обманщица)
Показать весь отзыв
0 комментариев
Фоксфорд: Безответсвенная школа, заинтересованная только в оплате
Логотип Фоксфорд
Достоинства:
Возможность заниматься удаленно
Недостатки:
Недобросовенность, отсутвие коммуникации, дополнительные расходы на не нужные сервисы, заинтересованность только в оплате

Мы начинали работать с этой школой, когда она еще только начинала свою работу. Отвечали быстро, работали добросовестно, можно было оплачивать меньшими пакетами, цены были приемлемые.
С каждым годом цена росла, качество падало, появились ненужные опции.
Сейчас сидят люди с сомнительными навыками НЛП, пытающиеся навязать оплату, чисто маркетинговый подход, "втюхать" как можно быстрее то, что вам, возможно, и не надо, давя на ваши слабые стороны, будущее ребенка, вклад в его образование и так далее.
После получения оплаты сразу прекращается коммуникация. Если раньше можно было пожаловаться на бездействие менеджера и все проблемы решались очень быстро, то сейчас ответа дождаться невозможно. Подбор репетитора, смена репетитора, всем этим заниматься никто, видимо, уже не хочет.
Очень разочарована.
Показать весь отзыв
0 комментариев
Фоксфорд: Отрицательно
Логотип Фоксфорд
Достоинства:
Не вижу
Недостатки:
Один большой минус, денег взяли, услугу не оказали.

Оплатила 66тыс за курсы, деньги сняли, а курс не подключён до сих пор. Обращение в тех поддержку не даёт никаких результатов. Скрины об оплата из банка и выписки со счета сделаны и отправлены. Никто не реагирует. Это обучающие курсы, куплены для подготовки ребёнка поступления в вуз. Предлагают потом когда нибудь просмотреть курсы в записи! Сами операторы говорят что по крайней мере первых три урока вода! Это за 66тыс! Если бы раньше такое слышала, ни за что бы не купила! Так же купила услугу репетиторов, слава богу у ним доступ дали, но до сих пор нет договоров на оказанные услуги! Очень жалею что связалась с данной конторой, год жизни у меня точно отобрали. Никому не рекомендую!
Показать весь отзыв
0 комментариев
Показать еще 20 отзывов