Академия красоты Эколь: отзывы, рейтинги, курсы

Сегодняшний отзыв хочу написать по поводу возврата денег, которые мне должны были вернуть уже более месяца назад за неоказание услуг. В первый раз я написала заявление по инструкции администратора, которая объяснила, что заявление выполняется в свободной форме. Я все сделала, самое главное — указала обязанность организации вернуть деньги в течение 10 дней. В итоге, по истечении этих 10 дней со мной связывается аж управляющая Академии, а именно Юлия Константиновна С.. В общем, оказалось, что женщина увидела мое заявление только спустя 10 дней. Хочет мне помочь. Сказала, что администратор дала мне ложную информацию, что на самом деле есть форма, по которой нужно заполнить данные, а я сделала не то, что нужно. Я очень долго настаивала, чтобы деньги вернули в тот же день, ведь это их ошибка. Но та все настаивала. В итоге, я все-таки пошла навстречу, ведь со мной связалась управляющая, она сказала, что хочет решить все мирно и скорее. Итог: жду уже месяц с момента написания второго заявление на возврат. Управляющая говорит, что во всем виновата бухгалтерия. Бухгалтерия, как я понимаю, решила пойти против закона прав потребителя, а управляющая, к сожалению, никак не может повлиять на ход событий. Вот такие дела. Что мы имеем: администраторы дают ложную информацию, бухгалтерия крутит чужие деньги и возвращать их никак не планирует, а управляющая в данном случае может просто мило общаться и на этом всё. Я для себя сделала такие выводы: здесь ориентация на то, что клиент просто забьет на эти деньги. Лично я поняла, что пока не пришлю досудебную претензию, денег не увижу.

Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом с сотрудничеством с Академией красоты Эколь в Санкт-Петербурге. 2 Мая 2024 г. Я нашла их сайт, когда хотела пройти обучение «Мастера по ресницам и бровям». Сайт мне показался очень хорошо оформленный, рейтинг 4.9 На Яндекс. Поэтому не возникло никаких сомнений. Оформила рассрочку через банк Тинькофф. Как только оплата прошла, со мной вообще никто не связался и не написал даже. Я решила набрать им сама. Не отвечали они довольно долго. Перезвонили только на следующий день и подтвердили мою запись. Очень странно конечно. Личный кабинет скинули по ватсап еще через 2 дня примерно и то, когда я сама им написала. 2 Июня я хотела расторгнуть договор, из-за переезда в другой город и невозможностью обучаться. Я сразу позвонила им, ответили конечно же не с первого раза. Я им объяснила ситуацию, они выслушали и предложили обучаться онлайн. Я хотела громко засмеяться конечно, но сдержалась. Какое обучение онлайн по наращиванию ресниц? Я отказалась от всего и попросила вернуть средства. Девушка сказала что онлайн заполнили форму, что типо она на рассмотрении. Ожидайте до 10 дней. Нам кончено же никто не перезвонил. Я решила сама им набрать примерно через неделю и спросила у них, что нужно ли самим приезжать в офис, что б написать заявление о возврате, потому что в договоре оферте было так указано. На что мне ответили, что с вами свяжется другой сотрудник. Ну конечно же никто не прзвонил. И мы с подругой, которая тоже купила там курсы вместе со мной, поехали в школу с другого города. Съездили совершенно зря. Потому что как нам сказали, заявление подписать не могут, так как нет ответственного человека и когда будет неизвестно. Это был будний день, четверг. Дали бумажки якобы на возврат денежных средств и поставили только печать. Нам больше ничего не оставалось как ехать домой с лапшой на ушах. Мы задавали разные вопросы по поводу возврата девушке, на что были ответы, что это не в ее компетенции и она ничего не знает. Спросили сколько ждать денег, что нам сказали, долгие месяца. У нас есть видеозапись с нашего посещения и там чётко слышно как девушка все это нам говорит. Мы поехали домой и тогда решили узнать у других девушек как они добились возврата. Нашли плохие отзывы на сайте вк эколь и написали им. Все как одна говорит, что добивались средств только тогда, когда освещали эту ситуацию, либо обращались в выше стоящие органы. И то, возврат средств получали только спустя много месяцев. Нас очень сильно напрягла эта ситуация и мы решили с подругой отправить заявление на возврат почтой России по адресу академии красоты эколь. Это было 17 июня. Теперь я жду ответный корешок, что б подавать документы в суд о нарушении прав. Так как возврат обязан был произойти в течении 10 дней с момента подписания заявления. А не как уж нам говорят в порядке очереди долгие месяца. Обосновывая это тем, что очень много клиентов и они не успевают. Это полный бред! Сегодня 22 июня и мы решили с подругой еще раз позвонить в школу, точнее мы вчера еще звонили, но нам никто не ответил. Сегодня нам сказали все то же самое, что и в офисе. Что когда вернутся деньги, они не знают. Что у них большие очереди. Вообще м мы не сдаемся и уже из принципа доведем это дело до конца, потому что эти мошенники должны понести наказание за незаконную деятельность! И если придется, мы найдём таких же людей, кому не возвращают деньги, а таких много и напишем коллективную жалобу во все инстанции и так же будем освещать эту ситуацию на всех сетях интернета и ТВ!

С подругой взяли курсы по обучению по бровям и ресницам в начале мая 2024 года. Счастливые, довольные ждали обучения, которое было назначено на 13 июля 2024 года. Естественно как и все наивные девушки прочитали только положительные отзывы, которых было очень много и стояла оценка 4,9. Позже буквально через неделю решили снова посмотреть отзывы и залезли в отрицательные и ужаснулись. Мы начали сразу звонить в школу Эколь, где нам администратор сказала, что это просто большая конкуренция. Посидев и хорошо обдумав с подругой решили не обучаться в данной школе. Позвонили сразу туда, та же девушка администратор приняла наши заявления по телефону и пообещала что деньги вернуться в ближайшее время. Спустя несколько дней мы позвонили снова и как это обычно бывает нас начали игнорировать. Звонки без ответа, бот в ватсаппе полнейший игнор, но зато как позвонить нам обеим и предложить передумать сразу ласковый голосок! Хотелось это всё решить в спокойном режиме, но после сегодняшней беседы с «каким-то новым администратор», которой я объясняла всю ситуацию, как она есть, и от которой я также узнала, что если бы я не приехала и не написала заявление лично, его бы и не было, хотя я также разговаривала с предыдущим администратором, которая якобы приняла мою заявку на возврат денег. И самое интересно в этой ситуации то, что мы не одни такие наивные, множество девушек, с которыми мы успели пообщаться, не могут вернуть деньги уже пол года! Я боюсь представить сколько таких есть еще и будет наивных. Эту организацию не пугает ничего как мы поняли. Пообщавшись с другими. Приехав туда с другого города создалось впечатление, что может не всё так плохо, как казалось, но когда я увидела и услышала их отношение к клиентам со стороны всё желание прошло там находиться! К слову, дорогие девушки, если вы видите что у вас назначено обучение и вы подали заявление на возврат денежных средств не удивляйтесь, ведь вам позвонят с предложением подумать получше, а деньги так и не вернут: ) А когда вы откажетесь-сбросят трубку и не возьмут больше.

ОТВРАТИТЕЛЬНО! Было свободное время и решила занять его обучением на маникюр, планировалось в течение 2 недель по выходным (сб, вск) . В итоге после оплаты Онлайн выяснилось, что девочка ошиблась в 1 дате, но! Изменилось время обучения, а т к я проживаю в близлежащем городе для меня это было неприемлемо. Сразу стали пытаться перенести на другие даты, но я чётко поставила вопрос — возвращайте деньги. Стали требовать копию паспорта включая прописку! Сразу было сказано им, что это персональные данные. Сказали, приезжайте в офис пишите заявление тогда. Мне это было не удобно, в итоге пришлось кинуть им пару скринов из сети, что для идентиф личности, как они утверждали, полная копия паспорта не нужна (отправила только там где фио и номер паспорта остальное замазала) и заявление на возврат. В итоге деньги вернули, но УКРАЛИ 270 р, типа компенсации за перевод от банка и сослались на договор. Который, конечно никто не предоставлял, но отписались, что он есть на сайте. Вывод: хапуги, типичная психология мелких предпринимателей, мошенники и воры. Спасибо тем, кто с ними судился, думаю, что они научны этим опытом и если видят по общению, что с ними ведут беседу грамотно, деньги возвращают, но там где можно украсть — крадут. Вот так за 9 тыщ я купила себе на неделю хлопот с дураками и проходимцами. Никому не советую эту шарагу.

Ужасная школа, ужасное обращение с клиентами. 23 Марта мне БОТ написал, что обучение переносится на следующий месяц. Новые даты были мне не совсем удобны, так как в первые два дня обучения я должна была отсутствовать в городе. Решила обсудить этот вопрос. 2 Дня пыталась через разные источники с ними связаться: почта, телефон, телеграм — ноль реакции, также оставляла заявку на звонок. Через двое суток со мной связались. Я высказала все негодование по поводу обратной связи, но все-таки решила пойти на курс! (Мое самое глупое решение). В итоге прошло время, я прихожу на обучение СЕГОДНЯ как было обговорено с администратором по телефону. А там сегодня обучение не профессиональному макияжу, а база! То есть мне сказали прийти не на тот курс! Я сразу разбираться, администратор на месте вообще была не в курсе, ничего не знала, ничего подсказать не может, что со мной делать не знает. В итоге предложила ждать еще следующего потока) молодец какая. Нет, спасибо. Сегодня же пишу заявление на возврат, получаю их обратно в течение 10 дней (ПО ЗАКОНУ, ДЕВОЧКИ, потому что читала что кто-то дольше их возвращает, это неправильно.) И больше никогда не вспоминаю этот ужас! Также вижу по отзывам, что кто-то пишет, что требовали приехать в офис. А я (так как была уже там) наоборот настаивала сделать все там, но мне сказали идти домой и отправлять все на почту.

Начала учиться у них в сентябре, оплатила курс парикмахер- универсал. Обучение должно было начаться с 02.10.2023Но перенесли на 03.10. 2023 Не критично, ок начинаются курсы все вроде бы нормально, 22 занятия по курсу женские стрижки. Декабрь месяц, новогодние праздники на в переди. Думаю надо записаться на следующий курс, спрашиваю у администратора когда? 18 Января мужские стрижки, прошу записать. Не знаю начался ли курс, мне не позвонили не о чем не сообщили. Администратор пишит в группу, кто пойдёт на курс по окрашиванию на 30 января 2024. Я записалась. Мне не кто не позвонил, не сообщил будет курс или нет. (Потом выяснилось занятий не было) Я сама записалась на курс, выбрала дату 01.02.24. Через личный кабинет. 31 Числа звоню, администратор подтверждает, что да на 01.02.24 В 10 утра будет занятие, вечером приходит сообщение от эколь о занятих (жалко скрин нельзя прикрепить) 01.02 Приезжаю в 10 утра в эколь, сижу жду группу, подходит администратор и говорит, а занятия будут с 15.00, Вот тут я чуть не упала. Просто забыли сказать об этом. И после этого, решила вернуть деньги. В феврале приехала, сказала что хочу вернуть деньги, мне сказали по форме из договора, надо заполнить форму, и вам на почту придёт ответ. Середина апреля, ответа нет. На телефонные звонки не отвечают. Короче просто забили на меня. Мой совет пишите сразу претензию, идите в Роспотребнадзор и в прокуратуру. Я так и сделала.

Оформила курсы 24.10, Должны были начаться в начале декабря, по итогу курсы переносили 4 раза и на 5 раз переноса я решила оформлять возврат средств. Заполняла анкету на возврат средств через гугл формы школы 18.01, Вплоть до 29.01 Невозможно было дозвониться или дописаться, все решалось с пинками, и узнать на каком этапе находится мое заявление, 29.01 Менеджер из службы поддержки сказал мне написать письменное заявление на возврат средств и поставить 29.01, Потому что в переписках и телефонных разговорах якобы сохранилось, что заявление заполнено было 18.01, И отправить это заявление на почту этого сотрудника. Ответом написали, что возврат средств назначен на 20.03 С ссылкой на «пункт 10 обзора судебной практики по делам о защите прав потребителей». 02.02.2023 Прислали письмо с файлом, что приняли заявление от 29.01 В работу. До 05.02 Пыталась произвести с ними переговоры по возврату средств, что они должны произвести возврат в течение 10 дней по ЗОПП, но безрезультатно. Они, конечно, прислали «Информационное письмо» о том, что они обязуются вернуть средства до 20.03, Но это была абсолютно филькина грамота, не оформленная по госту, без подписи, попросила нормально оформить, на что получила отказ: «Всю информацию Вам направили, корректировки в документах никакие не предусмотрены». 05.02.2023 По совету роспотребнадзора отправила им заказное письмо с просьбой о возврате средств, они получили его 05.02, Об этом свидетельствует уведомление из почты, в течение 10 дней после его получения они должны были либо дать ответ, либо перечислить средства- ничего из этого не произошло. Написала заявление в роспотребнадзор в ответ через месяц примерно прислали, что нужно подавать иск в суд, деньги за это время так и не вернули. 19.03.2024 Позвонила им, сказали, что деньги вернут завтра и что я цитата: «тут одна такая недовольная». 20.03 Вернули деньги не в полном объеме, потому что я брала рассрочку и процент банка они не собираются закрывать, хотя когда я писала заявление на возврат средств я ВЕЗДЕ указывала полную стоимость курса, и никого из них ничего не смущало, речи о неполном возврате средств до этого момента НИ РАЗУ не было. Школу точно не советую, держитесь подальше от этих мошенников.

Надо было раньше почитать отзывы и не попалась бы в эту ловушку. В начале марта оплатила курс, начало планировалось 15.04. За день написали, что курс переносится на две недели. Отказалась и написала, что приду оформлять возврат. Не хотели в офисе принимать заявление на возврат, ссылаясь на то, что нужно сначала подать какую-то заявку на почту (что за бред) уже когда на повышенных тонах стала разговаривать, все доки на стенде у них там сфотографировала, в книгу жалоб посмотрела и потом администратору дали добро на то, чтобы принять у меня заявление (от 16.04) Через 10 дней присылают информацию, что мое обращение одобрено и вернут ДС до 20.07. Ответить на мой конкретный вопрос по какой такой статье ЗОЗПП администратор Татьяна так и не смогла, ссылаясь на 10 пункт Обзора судебной практики 🤡. Предложила им не доводить до судебного разбирательства, решение за ними

Записалась на курс мастера по шугарингу и депиляции, все уплатила за курсы, школа стала переносить постоянно занятия, на телефон сейчас не отвечают, заявление на возврат личное не берут, ни как не реагируют на сообщения. Хочу предупредить девушек, будьте осторожны! Читайте комментарии о данной школе в разных источниках!

Прекрасный преподаватель, знающий свое дело. Все очень доступно объяснила, максимально простым и доступным языком, всегда подсказывала, помогала и при необходимости корректировала наши движения при онлайн-трансляциях. Важно, что и похвалить не забывала, если было за что) Весь процесс обучения был комфортным, удобным и полезным, много знаний добавила в свою копилочку. Вот уже в течение месяца после обучения продолжаю выполнять упражнения - в результате заметно уменьшились морщинки на лбу, межбровные и гусиные лапки. Цвет лица стал более розовым. Инъекциями не пользуюсь. Исключительно массаж и использование гидрофильного масла. Выгляжу потрясающе. А мне, на минуточку, 44

Почему-то долго училась в Эколь только на онлайн курсах. Все с самого начала нравилось, представляла как буду учиться у них в учебном центре, но не знаю почему, все время откладывала офлайн формат. По большей части думала, что много времени будут тратить, чтобы доехать туда-обратно. Но все таки решилась. Решилась из-за практики, тк хотела пройти курсы массажа, а без практики, по моему мнению, тут никак. Расскажу, что понравилось: 1)Преподаватель Антон грамотный специалист, все коротко, по теме рассказал, посоветовал интересную литературу. 2)Грамотный подход, все что узнал ученик в начале, один раз продемонстрировал преподаватель, дальше самостоятельно, если что то забыл(а) покажет и объяснит преподаватель. 3)Чувство юмора, что не менее важно! Я как человек, если работаю и обучаюсь, то погружаюсь по полной и в этот момент нереально напряжённая, трудно было расслабиться, а еще больше напрягалась, когда не понимала или совершала ошибки, а преподаватель сумел разбавить атмосферу чувством юмора и понимания. 4)Работа проводится на живом человеке,на приглашенной модели и это классно, когда для каждого мастера была своя приглашенная модель. Единственный минус: кабинет, в котором занимались в середине стал душным, как в парилке. Надеюсь в будущем дадут либо другой кабинет, либо сделают вытяжку, чтобы не было душно другим мастерам. Осталась очень довольна курсом, советую пройти как для общего развития, так для тех кто хочет добавить в свои техники массажа разнообразия.

Нашей группе повезло. Вступительные занятие, очень информативное! - провела Светлана, а продолжила Елена Хлебникова. Мне больше понравился формат Елены, Тк она неотсупно на каждом занятии подходила к ученику, индивидуально ставила руку и зорким взглядом поправляла, если делали что не так. К тому же, в отличии от Светланы, она разрешала записывать на телефон все занятия. Для меня это оказалось важно! Поскольку этот курс очень сложный, Елена даже предложила, если что в последствии будет не получаться, прийти с другой группой и ещё раз отработать свой вопрос с ней. Я уже веду приём клиентов и они высказывают я, что я делаю массаж очень профессионально, значительно лучше, чем предыдущие в их жизни Массажисты. Сам курс довольно сложный, я начинала учиться с нуля, а отзывы обо мне, как будто я лет 5 уже в профессии!! Модели часто пишут восторженные отзывы и просятся записаться к нам снова! Благодарю школу и педагога Елену.

Всё понравилось! И сам процесс обучения, и высокий уровень знаний и навыков преподавателя, готового поделиться безгранично всем этим с учениками ) Всё было доступно, понятно, профессионально. Материал был изложен в легкой форме, и очень хорошо усваивался. Всё в группе легко смогли справится с поставленной задачей. Очень помогали жизненные примеры от преподавателя, и уроки общения с клиентами, Отдельное спасибо ему за поддержку, поднятие духа, и жизненный настрой, это очень ценно. Довольна, что выбрала эту школу для старта в своем новом начинании! )))

Хочу поделиться своим опытом прохождения курсов в Эколь. И сразу раскрою интригу - он был прекрасным! Проходила курсы наращивания ресниц. Качество студии, курса и работы руководителя на высшем уровне! Юлия все подробно объяснила, показала. Она рассказала много теории, но действительно важной, не разливая вод океана. Было также очень много практики, с которой Юля нам помогала. Она подходила к каждому, лично ставила руку, советовала по работе с моделями. Вот у моей модели были реснички очень опущены вниз и я боялась подступиться к наращиванию, но Юля мне все объяснила, сказала какой изгиб лучше выбрать, показала и раскрыла тайны работы. Спасибо ей и школе за высочайший уровень обучения, за профессионализм и за отношение к ученикам.

Проходила в Эколь обучение по нутрициологии, преподавателем по курсу была Надбитова Н.Д. Мне очень понравилась программа, развернутая и очень грамотная подача материала, все логично шло друг за другом, из одного вытекало другое, складываясь в единую составляющую. Наталья была очень интеллигента и тактична, видно что настоящий профессионал. Все легко и доступно объясняла, рассказывала о тончайших деталях, добросовестно проверяла домашние задания, давая большие и четкие комментарии, всегда подробно отвечала на вопросы в чате или лично на прямых трансляциях, разбирала популярные проблемы и возникающие вопросы у всей группы. Очень рада таким курсам, после которых можешь применять полученные знания. До сих пор пользуюсь всей информацией и советами от Натальи

Познакомилась с профессионалом своего дела - Еленой Миронцевой. Помимо большого багажа знаний, ярких примеров и разборов наших работ, хочу поблагодарить ее за поддержку и вдохновение. Я как будто прошла дополнительный курс по психологии, самомотивации и любви к себе. Чувствую себя увереннее, потому что знаю, какая одежда мне подходит, как она будет сидеть на моей фигуре, как я хочу себя позиционировать. Мне понравилось, что даже не смотря на онлайн формат, было очень много практики. На лекциях мы изучали и впитывали информацию, а для домашних заданий ходили на шопинг по магазинам, делали онлайн-шопинг, разбирали гардероб, отсылая образы Елене. И в ответах на дз, и на лекциях она давала нам обратную полноценную связь, хвалила и рассказывала, где можно улучшить, дополнить, или как, например, в моем образе можно было выполнить иллюзию, сделав силуэт более утонченный. Хочу отметить отдачу Елены: она давала от себя очень много комментариев и советов, делилась опытом, давала дополнительные материалы и полезные ссылки. Сейчас продолжаю изучать тему, пересматриваю видео уроки и всю дополнительную информацию, спасибо администраторам за продленный доступ к занятиям! Я вдохновляюсь все больше и больше, уже хочу попрактиковаться не только на себе, но и на семье и друзьях, набираясь больше опыта!

Моим преподавателем была Надбитова Наталья Дмитриевна, прекрасный педагог и добрый, душевный человек, всегда готовый помочь и ответить на любой вопрос, даже очень глупый. Она преподносит информацию очень интересно и понятно, материал составила точно и лаконично, без лишней воды, поэтому весь процесс обучения прошел легко.
Понравилось, что в домашних заданиях мы рассчитывали все для себя, как например, нормы по БЖУ, суточные энергозатраты, наши потребности в веществах и т.д. А потом получали по ним обратную связь, можно даже считать, что получили консультацию от профессионала. Очень довольна результатами обучения. Составила для себя программу питания, которая идеально подходит именно мне: моему образу жизни, рабочему-сидячему режиму, спортивному, а точнее его отсутствию) Не чувствую вечером голода и вообще днем больше не хочу накинуться на шоколадку или сладкий кофе.
В целом, могу сказать, что весь процесс обучения, начиная от поддержки и заканчивая самим курсом, прошел здорово. Только концовка подкачала, когда мне не выдали сертификат в личном кабинете. Пришлось писать в поддержку и разбираться, в чем проблема. В результате, все быстро решили, оказалось, что нужно было опрос пройти для его получения… Помимо этого никаких проблем во время обучения не было. Получила прекрасные впечатления и, самое главное, полезные знания, которые уже применяю и надеюсь, что буду продолжать)

Проходила первые свои курсы по педикюру в школе Эколь ,остаюсь под впечатлением от своей выбранной профессии ,все благодаря преподавателю от Бога - Елене Пономаревой ,этот мастер влюбила меня в сферу педикюра ,помогла в вопросах ,которые не касались ее обязанностей в сфере обучения ,(выбор материала ,оборудования ,общение с клиентом ). В общем огромная благодарность школе ,а именно за выбор преподавателей ,которые в дальнейшем выпускают квалифицированных мастеров с огромным количеством знаний

Отличный курс по косоплетению! Для новичков так точно! Я новичок, и до курса плела только трехпрядную косу. Вы не представляете как мне понравилось! Лика так понятно и душевно все объясняла и показывала, что, мне кажется, и профессионалу будет интересно. У меня же после курса такой драйв, такое любопытство к косоплетению: я заразилась любовью к этому делу! Это как глоток свежего воздуха - получила заряд вдохновения! Теперь нужно оттачивать навыки) Спасибо!

Я приехала в Калининград к родителям на НГ, и запланировала пройти курсы наращивания ресниц, заплатила за курсы в этой школе чтобы меня зачислили в группу классического наращивания ресниц и объемного. Назначили дату кл.наращивания – я отучилась 2 дня, группа на объемное наращивание развалилась,одну меня они не хотели обучать и решили дату перенести. А я не могла в другое время, т.к. у меня самолёт, время было ограничено, я об этом за ранее сообщила (несколько раз это обговаривала и по телефону и очно, когда приходила оплачивать) и меня заверили, что все будет ок. По итогу, я не отучилась не по своей вине, и они ещё и деньги не отдают. Бинго прям 🙈. Такое отношение к ученикам, они никак не заботятся о своей репутации. Очень жаль, что отзывы не прочитала. Что касается курса классического наращивания. На этот курс отведено 16 часов. Нашей группе назначили 2 дня занятий, 1ый день с 10 до 16 и 2ой день с 10 до 16. Итого 12 часов, 4 часа куда-то потерялись В 1ый день была теория с 10 до 12, потом 15минутный перерыв, далее мы прошли наращивать ресницы на манекене. Манекен для наращивания был предоставлен только с ресницами на 1-ом глазу, примерно с 12-30 и до 14 я нарастила ресницы на 1 глаз. На второй глаз не было ресниц в наличии, их забыли заказать или что-то в этом роде. В итоге еще минус 2 часа. На второй день для двух учениц были приглашены 2 модели, одна модель не пришла, вторая модель пришла с опозданием в 30 минут. Девушка с шикарными густыми и длинными своими ресницами пришла моделью к ученицам на наращивание ресниц. Нас 2ое учениц по очереди пытались наращивать ей ресницы, постоянно слушая от преподавателя, что мы все время пропускаем ресницы, хотя я считаю что для практики это допустимо. Преподаватель сама садилась и наращивала ресницы у модели. Ее слова: «До 16 часов такими темпами вы ничего не успеете, а дольше сидеть я с вами не буду, т.к. мне эти часы не оплачивают». По итогу в 16 часов модель ушла с шикарным наращиванием, которое ей сделала преподаватель, как с модели оплату с нее взяли 500 рублей. Очень выгодно для нее. Из 3,5 часов, которое длилось наращивание я этим занималась не более 20 минут. По итого я не получила практический опыт наращивания. Замечание, что моделей с такими густыми ресница нельзя давать новичкам я им оставила. Ну или можно давать, но уйдет такая модель с куцым наращиванием – это точно, т.к. ученику, кто впервые этот навык оттачивает на живом человеке не хватит времени на такое кол-во ресниц. В итоге, я не получила полноценной практики ни на манекене, ни на человеке. И из заявленных 16 часов курса на меня потратили 10 часов. Не рекомендую эту школу. Халатное отношение. И деньги так и не вернули, прикрываясь договором, где есть такой пункт ,что возврат денежных средств по акции не осуществляется, мне кажется такое невозможно по закону о защите прав потребителей. Как я поняла, исследуя их сайт, у них всегда цены за курсы указаны со скидкой, это такая уловка, в договоре они это указывают, что курс куплен по акции, и потом, когда не хотят возвращать деньги ссылаются на этот пункт. Это очень удобно, на сайте разместить стоимость в 10 тысяч, зачеркнуть ее, указать скидку в 50% и продавать курсы по акции.

Отвратительный сервис. Не понравилась их программа обучения и преподаватель, решила вернуть деньги за непройденные курсы. Заявление написала, сказали вернут в течение двух недель. 2 месяца прошло :) На звонки не отвечают либо отвечают некомпетентные. Не доверяйте им! Они того не стоят. Изменение после их ответа на мой отзыв: они написали, что мы с руководством пришли к общему знаменателю - ложь. Они ни черта не отвечают и, заметьте, в ответе нет ни предложения о том, что помогут разобраться, им просто жаль. Хаха, чёртовы мошенники. Изменение 2: а, похоже после изменения их ответ стирается и отзыв считается новым. В любом случае, почитайте их ответы на отзывы. Везде пишут, что та или иная ситуация урегулирована, но я в этом очень сомневаюсь. Сейчас еще сидела в администрации, кто-то позвонил, и они (администраторы) как по шаблону отвечают: "Извините, это не в моей компетенции, перезвоните, когда старший администратор вернется (вечно он у них где-то, но не на месте)". В общем, разводилово полнейшее.

Мошенническая организация. Работает по предварительной оплате, а потом переносит дату обучения, тк в реальности нет преподавателей. Почти полгода пытаюсь вернуть деньги, писала множество обращений через сайт, отправляла сканы заявления на возврат средств, каждый раз находят новые причны, чтобы их не возвращать. Два месяца назад написали на почту, что крайний срок возврата денег будет осуществлен до 15 марта. Сегодня 28 марта и мне сообщили, что не вернут, тк дата я с ними не согласовала дату. И вообще должна приехать к ним в офис и там написать заявление.

В сентябре 2022 г оплатила курс тритментолога, занятия переносили 3 месяца. Писала, звонила, чтоб вернули деньги, ссылались на акцию, и нельзя вернуть деньги. Ждите. Начала читать плохие отзывы и пришла в ужас, как они на этом разводят людей. Пошла в суд, хорошо муж помогал и юрист. Целый год велся процесс, на первом же заседании вернули деньги за курс, и когда поняли, что суд на моей стороне, начали мне кидать предложения, типо еще 10к дадим и дело закроем полюбовно. (Суд назначил моральный ущерб 35к). В итоге сегодня 3.04.24Г я дождалась своих денег! Мне не было в тягость судится, хотела добиться правосудия и убедиться, что суды все же работают на стороне обманутого общества) Так что боритесь за свои права!

Замечательная школа! Проходила курс «визажист». Огромное спасибо преподавателю Дарье. Обьясняет и обучает на высшем уровне! Отдельная благодарность администратору Виктории, отличная девушка, всегда поможет в решении каких либо вопросов.☺️

Не знаю на счет качества оказываемых услуг, но могу сказать однозначно, если вы по какой то уважительной причине не сможете там учится, то деньги вам не вернут. В апреле 2023 года оплатила обучение на курс по окрашиванию для начинающих, было подобранно удобное время для обучения, а именно октябрь. В августе ситуация поменялась, обучение я пройти не смогу. Руководство на связь не выходит, менеджеры делают вид что помочь не могут. Заявление на возврат написано, реквизиты переданы, по договору обязаны вернуть средства, но к сожалению полный игнор со стороны представителей школы. Сомневаюсь в правдивости положительных отзывов, так как не думаю что я единственная кто оказался в подобной ситуации. Будьте осторожны и 100 раз подумайте

обучение по профессии Бровист и дополнительно взяла курс ламинирования ресниц. Что я хочу сказать... Преподавала у нас неопрятная армянская девочка, которая не рассказала даже о том, как правильно дезинфицировать инструмент. Сложная колористика вообще не обсуждалась. На занятие пришла нетрезвая студентка, ее никто не выгнал и даже позволили воском модели провести коррекцию. Трясущимися руками. Я в шоке. Помимо этого, в перчатках работали только самые ответственные девочки и преподаватель сама говорила, что в перчатках неудобно, работайте без них. Когда нам показывали технику коррекции бровей нитью, нам каждой на шею повесили по нитке, с которыми мы и тренировались на руках моделей, ходили кушать, курить и в туалет, а потом еще и коррекцию моделям ими делали. С инструментами та же ерунда. Методички, которые нам раздали содержат лишь поверхностную информацию, которую можно бесплатно найти в интернете. Устную претензию я предъявила сразу после курса. Меня за нее поблагодарили и сказали что направят к другому преподавателю. Но, я еще не раз была в этой школе и как модель и как стажер на вакансию администратор. И видела, как ужасно там организованно работа. На курс по наращиванию ресниц, например, ресниц в школе не оказалось, а занятие провели. Моделей на отработку могут найти не всегда и не на все процедуры. То есть, вы можете прийти на занятие и у вас будет одна модель на всех. Некоторые модели сбегали, когда видели кто и как будет оказывать услугу. Помещение там не проветривается вообще. Вытяжки нет. Мы уже на ламинировании бровей и ресниц чуть не задохнулись. А ведь там в малюсенькое помещение набивается от 5ти человек, а с учетом моделей еще больше. И кстати, предыдущий комментарий положительный написан мужем управляющей. Я предложила им вернуть мне деньги, но они отказались, сославшись на то, что мои документы уже отправлены в главный офис в Питере. Но, моя ли эта проблема, что они отправляют документы на оформление, даже не убедившись, что человек владеет хоть какими то знаниями!! Стоит задуматься, каких "прекрасных" мастеров они выпускают. Будьте осторожны!

Проходила курс депиляции глубокого бикини. Преподаватель грамотно всё объясняла, нашла подход к каждому ученику, отвечала на все вопросы. В основном была практика, отработка на моделях. Если захочу получить еще какие то навыки, обращусь именно сюда))

Если Вы хотите заплатить за курсы и не получить НИЧЕГО, то Вам сюда. Записалась на курс «Окраска и коррекция бровей», занятие должно было состояться 12 января 2020г, но в личном кабинете было сообщение, что занятие переносится на 18 января2020г,когда я пришла к назначенному часу мне сказали что занятие отменено и, вообще — то, меня в списке учащихся нет. Я написала заявление на возврат денежных средств, которые должны были вернуть, после рассмотрения, через 10 дней. Но, 28января2020 после того как я позвонила узнать про деньги, мне сказали что 10 рабочих дней. Я позвонила 31января2020,но,увы ничего я не узнала, там очень интересная организационная структура есть и администраторы, и менеджеры, и кураторы, и ни кто ни за что не отвечает!!! А ещё при мне была интересная ситуация, ещё один штрих к обучению. К администратору подошла девушка, объяснила что она обучается наращиванию волос и вопрос у неё был:«За что я заплатила деньги? “Выяснилось что на первом занятии-теории она от силы записала пол страницы информации, на втором практическом была 1 модель на 10 учащихся.

Была на обучении, все устроило

Если вы хотите потерять деньги, время и нервы, то выбирайте эту школу, цель которой заработать на вас денег, не подготовив ресурсы, график, и даже саму школу для вашего обучения. Им абсолютно наплевать на вас и ваши планы. Выбрала данную школу по отзывам (которые видимо накручены самой же школой). Выбрала для себя курс лазерной эпиляции и косметологии, хотела доучиться помимо основной работы гастроэнтерологом на что-то новое и другое. Но мечтам не суждено было сбыться через эту школу.13 июня должен был состояться ОДНОДНЕВНЫЙ КУРС (для меня это было крайне принципиально, тк я работаю врачом и по выходным). Менеджер Наталья обещала, что в их школе всегда всё проходит в определённые сроки. Я в хорошем настроении приехала обучаться, взяв отпуск за свой счёт, 13 июня. Я приехала в помещение, которое находилось в состоянии ремонта на Садовой-Каретной д.20 с.1, кругом лежала куча хлама, мусора, проводов и отсутствовало даже место, куда можно было присесть.Я решила, что на это глаза можно закрыть, лишь бы отучили хорошо. Но затем я и ещё одна ученица внезапно узнаем, что без предупреждения занятие разбили на два дня и практическая часть будет на следующих выходных, в которые лично я работаю и не планировала обучаться. Мы были крайне недовольны этим. Школа никак вообще на это не ответила, более того перед нами никто не извинился.После долгих попыток дописаться и получить какие-то комментарии, нам сообщают, что занятие практическое будет вообще неизвестно когда и школа оставляет за собой такое право: переносить когда и как им вздумается. И поставили дату, в переписке пообещав, что 4 июля обучение точно состоится. Сегодня я узнаю, что это снова неправда и школа не знает, когда они нас обучат и обучат ли. Сегодня я узнаю, что следующий курс по косметологии опять начинается с переноса занятий, начало было запланировано на 3 июля, но начнётся с 4 июля. Под курс по косметологии я взяла фиксированный 2-недельный отпуск, но благодаря школе 3 числа я теряю целый рабочий день, который отводила под обучение.В связи с чем мною было принято решение о возврате средств, на что мне ответили, что они якобы соблюдают свою сторону договора (нет), и теперь с меня будет взыматься штраф в размере 3т. р. Проконсультировавшись с юристом я узнала, что школа нарушает по нескольким пунктам свою сторону договора, а так же права потребителя, которые всегда выше договора, и можно выиграть суд очень легко и быстро. Но школе и на это всё равно. Создалось впечатление, что я имею дело не со школой Красоты, а с бандитами на рынке в 90-е годы, которым лишь бы заработать, а как — неважно. Для себя я приняла решение вернуть средства, а затем обратиться в соответствующие инстанции. Мне было бы проще забить, но я не хочу, чтобы так относились к людям и дальше.

Школа красоты и грамотного кидалова.Это отвратительное место в котором кидают людей безбожно (я то думала одна встряпалась, а почитав отзывы поняла что нас таких много). Хотела попасть на курсы колористики волос, заплатила им сразу всю сумму — 20 тысяч. Обучение должно было начаться с 17 июня. Вечером 16 позвонили, сказали что преподаватель якобы заболел (ибо у всех в отзывах преподаватели резко заболевают я так смотрю.), перенесли курс на 1 число. С первого на 6, с шестого на 13 и это могло длиться бесконечно, пока я не попросила свои деньги обратно. Девушка (администратор) любезно согласилась, после того как Я напишу заявление на возврат. Написала, сказали в течении 10 дней вернут… Но не тут то было, мне якобы было отказано в возврате средст. По какой конкретно причине понять я не смогла. Прикрывались своим бестолковым договором. Попыталась выйти на связь с их бухгалтерией или начальством, это оказалось невозможно, придумывают отговорки, и несут полный бред. Звоню в Питер, попадаю опять к администратору. Написала на них в итоге жалобу в прокуратуру, роспотребнадзор и налоговую. Надеюсь им устроят вкусненькие проверки.

Спасибо большое за курс. Преподаватель Аве объясняет четко, ясно. Всегда отвечает на вопросы, дает советы, исправляет ошибки. Показывает наглядный пример. Спасибо.

Лохотрон Кажется,что фото в сети с окончания курсов и положительные отзывы — чистая выдумка! В договоре прописано, что занятия могут переноситься 3 раза. И, как я понимаю, именно на невозвращенных предоплатах эта школа и выезжает! Клиенты им становятся неинтересны, как только получают предоплату.Я должна была начать обучение 11 июля,у меня было ровно 4 свободных субботы для прохождения курсов кройки и шитья. За 1 день до начала поступил короткий звонок, на который я даже не успела ответить, а потом пришло смс: «Занятие 11.07 отменено к сожалению,не дозвонились до Вас.»Звоню в школу. Одни операторы сказали, что я не взяла трубку, поэтому занятия для меня не будет, так как нужно было мое подтверждение (какое нужно ещё подтверждение, если предоплата внесена?!), вторые сказали, что не набралась группа, третьи, что вообще школа на каком-то странном 5-дневном карантине, о котором вообще на сайте ни слова. Приезжаю 13 июля, пишу заявление на возврат. Предлагают заморозить деньги, чтобы начать обучения после, но я уже понимаю, с кем имею дело, поэтому отказываюсь. Жалею, что не прочитала все отзывы о школе, не повелась бы ни за что.В итоге: 24го числа звоню,чтобы узнать решение, трубки не берут, если берут, говорят,что школа работает во внештатном режиме,поэтому решение ещё не принято. 31 июля: совершено 15 звонков, из которых только 3 было «удачными». Первый раз на мою просьбу соединить с администратором мне сказали что не соединяют, попросили подождать (и это после того, как сам админ сказал позвонить на линию и попросить перевести!), я это естественно высказала,после чего они повесили трубку. После этого трубку взял каким-то чудом сам администратор и сказала, что этим вопросом она не занимается, а человека, который занимается возвратами, сейчас нет. «На сегодня Вам запланирован звонок, ждите».В третий раз меня уверяли, что видят мои заявки и что в любом случае 31го июля мне позвонят. 1 августа. Никаких звонков,писем и конечно же денег. На письма по электронке, кстати,тоже не отвечаю, и на жалобы в личном кабинете. В понедельник наведаюсь в Роспотребнадзор или сразу в прокуратуру. И дело даже не в деньгах, а в скотском отношении к клиентам, которого быть не должно.

Однозначно не рекомендую. Если вам дорого свое время и деньги, выбирайте другую школу.Договор был подписан в середине августа, при подписании говорила о том, что необходимо пройти курс максимально срочно, администратор заверила — все будет как надо. Ок. Первые два занятия действительно долго ждать не пришлось, хотя и были переносы. Последнее занятие ориентировочно было назначенно на 8-12 сентября, но наступила тишина… Дозвониться в школу не возможно, на неоднократно оставленные заявки на обратный звонок не было никакой реакции. В один удачный день я все же дозвонилась в школу, сказали что занятие назначенно на 29 сентября. Это точно, в личном кабинете дата обозначена. За день до занятия звонит очередной администратор, говорит что видит пометку о необходимости срочно пройти курс, спрашивает, когда мне удобно будет явиться на обучение? Т. е. про 29-е уже никто ничего не говорит. Назначают перенос на 1 октября. Ок, меняю планы, Еду к 10 утра на занятие. В 10.20 мне сообщают о том, что преподаватель задерживается еще минут на 40. Я ждать не могу. Когда вам удобно в следующий раз? Я не знаю. «Можете дождаться преподавателя, сегодня пройдет час занятий и еще час в другой раз». Когда в другой раз? Через месяц? В моем понятии срочный курс — неделя, две максимум. Никак не полтора месяца. Плюс к прочему доступ к подготовительной лекции к занятию в ЛК так и не был открыт. Отказываюсь от услуг. Верните деньги за последний не пройденный мною урок. Отказ. Девочки-администраторы всячески ссылались на договор, подписанный мною ранее, согласно которому они в праве переносить занятия до трех раз за весь период обучения. Хорошо, переносите кому хотите, я не хочу больше учиться. Отказ. Все построеннно именно таким образом, что деньги вам не вернут. И в договоре их почти нет лазеек.

Меня действительно многому научили, не смотря на то, что это простая школа красоты, не думал, что получу такой огромный запас знаний, а также запас опыта, все быстро и понятно излагают и объясняют, что больше всего нравится. Преподавателям огромное спасибо, за ваш вклад в наше развитие. Процветания вам.

Проходила 2 курса бровиста и ламинирование ресниц. Все очень понравилось. Преподаватель Надежда и Анастасия отличные

Проходила курсы маникюра у Анастасии Шакуровой. Отлично все поясняет, даёт возможность практиковаться. Всегда подскажет. Очень приятная в общении. Рекомендую попасть к ней на занятия.

[цензура]всероссийского масштаба! Нелегально все! Лицензии, выдаваемые документы! Дочь училась в Петербурге на парикмахера. Мало того, что не научили ничему, потому что на коленке все, еще и хамство в ответ на претензии! Документ так называемый диплом липа! Это нам сказали знающие люди. Если бы не жизненные обстоятельства и не мой переезд в Ульяновск, занялась бы ими.

Всем привет))))Я только сегодня окончила курс базовый визажист ))))моему счастью нет предела!!!!Такой эйфории я давно не испытывала!!!!Это нечто!!!Все прошло как по маслу!!!!Такой приятный,внимательный и дружелюбный преподавательский состав!!!А главное-все профессионалы с большой буквы!!!!Девочки ,вы лучшие!!!!!!!!Обязательно приеду на брови и прически ))))Я не ошиблась с выбором школы-это точно!!!!!!???

Отличная школа.Уютно,аккуратно,чисто.Абсолютно все доброжелательные и вежливые) Заканчиваю курсы визажист-стилист. ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНА. Надеюсь, в скором времени, вернусь ещё на какие-нибудь курсы.Преподаватели просто замечательные, с очень немаленьким опытом.